Ponad 6 500 osób skorzystało z urzędomatu

W Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Cieszynie przy ul. Granicznej od lipca 2025 roku działa urzędomat. – Urządzenie cieszy się zainteresowaniem klientów Wydziału Komunikacji. Praktycznie nie ma już kolejek do wydziału. Klientów obsługujemy na bieżąco. Dzięki Urzędomatowi można odbierać dokumenty o dowolnej porze, co usprawniło pracę urzędu – mówi Jerzy Pilch, członek zarządu Powiatu Cieszyńskiego.

Obsługa urządzenia jest bardzo prosta. Po złożeniu wniosku i realizacji usługi w urzędzie, klienci otrzymują sms z informacją jak odebrać dokumenty czy tablice rejestracyjne. Od momentu wysłania smsa mają 72 godziny, by je odebrać. Przy odbiorze dowodu rejestracyjnego, można pozostawić także tzw. dowód tymczasowy.

To tak proste jak obsługa paczkomatu. – Urzędomat jest coraz częściej wybieraną formą odbioru dokumentów. Niedawno podsumowaliśmy statystyki za luty i z tej formy obsługi skorzystało w tym miesiącu ponad 900 osób – podkreśla Jerzy Pilch, członek Zarządu Powiatu Cieszyńskiego.

Urzędomat obsługuje klientów Starostwa Powiatowego w Cieszynie od lipca 2025roku. Przez ostanie 8 miesięcy z usługi odbioru dokumentów za pomocą urzędomatu skorzystało ponad 6500 osób.