Urzędomat powiatowy ma już rok. Obsłużył 10 tysięcy spraw

Mija rok od uruchomienia urządzenia przy Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Cieszynie przy ul. Granicznej. W tym czasie z urzędomatu skorzystało już ponad 10 tysięcy osób.

– Urzędomat okazał się bardzo potrzebnym i praktycznym rozwiązaniem. Klienci mogą odbierać dokumenty wtedy, kiedy jest im najwygodniej, bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy urzędu. Przełożyło się to również na sprawniejszą, bieżącą obsługę mieszkańców w Wydziale Komunikacji – mówi Jerzy Pilch, członek Zarządu Powiatu Cieszyńskiego.

Obsługa urządzenia jest prosta i przypomina korzystanie z paczkomatu. Po złożeniu wniosku i zakończeniu realizacji sprawy klient otrzymuje wiadomość SMS z informacją, w jaki sposób odebrać dokumenty lub tablice rejestracyjne. Od momentu wysłania wiadomości ma na to 72 godziny.

Przy odbiorze stałego dowodu rejestracyjnego w urzędomacie można również pozostawić pozwolenie czasowe.

Urzędomat działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Mogą z niego korzystać klienci Wydziału Komunikacji, którzy wcześniej wskażą urządzenie jako wybraną formę odbioru dokumentów.